Von den ersten Ideen über eine ausgereifte Planung bis hin zur Rückkehr begleitest Du als Tourismuskauffrau/-mann den Kunden auf seiner Reise.
Reiseexperte Touristik (m/w/d)
Arabella Reisen & Touristik GmbH
über 100 Mitarbeiter | 1 StandortUnser Unternehmenssitz ist München. Mit je einem Lufthansa City Center Reisebüro sind wir in München und in Essen vertreten. Ergänzend zu unseren stationären Reisebüros betreiben wir noch den Golfreisen Veranstalter Swing Tours und den Luxusreisen Veranstalter away from it all
Auch im Geschäftsreise Bereich sind wir einem Lufthansa City Center Business Travel Büro in München tätig.
Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.
Deine Aufgaben
- Inspiration und Beratung unserer Kunden
- aktiver Verkauf von Leistungen aus der gesamten weltweiten touristischen Produktpalette einschließlich unserer Eigenmarken und der Erledigung aller damit verbundenen administrativen Arbeiten
- Korrespondenzerledigung und Kundenbetreuung
- Kontaktpflege zu den jeweiligen Leistungsträgern
- Mitarbeit bei Marketing- und Mailingaktionen
- Bearbeitung von Buchungsvorgängen
Dein Profil
- eine abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann
- Du bist kommunikativ, in hohem Maße dienstleistungsorientiert, zuverlässig und belastbar
- Deine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- gute Kenntnisse in allen gängigen Reservierungssystemen und MS-Office
- Du hast Spaß am Verkauf, eine hohe Reiseaffinität und kannst Kunden mit Deinem Insiderwissen begeistern
- Du bist aufgeschlossen gegenüber Neuem und ein Teamplayer
Deine Vorteile
- Weiterbildungs-Programm - Uns liegt Deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30-Tage Urlaub / 38,5 Stunden-Woche
- spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem tollen Team
- Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst Du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
- Fahrrad-Leasing - Du möchtest Dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder Dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen Dich!
- Verpflegungs-Zuschuss - Mittagessen mit den Kolleg:innen ? Wir bezuschussen das.
- Fahrtkosten-Zuschuss - Wenn du mit dem dem ÖPNV ins Büro kommst, bezuschussen wir deine Anfahrt.